2月23日上午9点，新城物业管理与物业服务团体培训班在我校百花井校区第一教室开班。新城物业各部门负责人、物业工作人员共57人参加了此次培训。

　　此次培训我校特邀请资深专家针对物业管理和物业服务中存在的物业管理企业行为不规范、物业管理企业从业人员素质较低等问题进行了讲授，并就如何提升物业服务、如何处理客户关系等提出具体建议。

　　通过培训，对物业服务企业熟知并认真执行有关规定，切实履行好服务职能，以优质服务、诚信服务取信业主起到积极作用；同时进一步促进了物业单位认真履行职责，强化管理监督，提高管理水平，保护物业管理活动当事人的合法权益，提升物业管理水平，维护社区良好秩序。

　　此次培训为期十天，培训结束后，参加劳动部门组织的物业管理员统一考试，考试合格者将获发国家职业资格证书，此证书还将作为物业管理人员上岗和物业企业今后资质申报和资质年检的必要条件。