第一部分 职业道德

　　(第1 ~25题，共25道题)

　　一、职业道德基础理论与知识部分

　　答题指导：

　　◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

　　(一)单项选择题(第1～8题)

　　1、关于道德规范，正确的说法是(　)。

　　A.道德规范就是像法律那样制约人的行为的一整套制度体系

　　B.道德规范是做人的准则，规范个人行为应该做什么，不应该做什么

　　C.从时间上看，道德规范比法律产生得略晚

　　D.道德规范与法律规范作用的范围是基本相同的

　　2、关于职业道德，正确的说法是( )。

　　A.职业道德建设有助于提高企业凝聚力，但无助于促进企业技术进步

　　B.职业道德建设有助于提高劳动生产率，但无助于降低生产成本

　　C.职业道德建设有利于提高职业技能，增强企业竞争力

　　D.职业道德建设有助于提高产品质量，但不会提高企业服务质量

　　3、《公民道德建设实施纲要》指出的我国职业道德建设规范是(　)。

　　A.求真务实、开拓创新、艰苦奋斗、服务人民、促进发展

　　B.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

　　C.以人为本、解放思想、实事求是、与时俱进、促进和谐。

　　D.文明礼貌、勤俭节约、团结互助、遵纪守法、开拓创新

　　4、社会主义道德建设的核心是( )

　　A.为人民服务 B.爱国主义

　　C.社会主义和谐社会 D.共同发展

　　5、社会主义道德建设的重点是( )

　　A.诚实守信 B.爱岗敬业 C.树立理想 D.职业纪律

　　6、下列选项，符合一般从业人员职业规范要求的是(　)。

　　A.男服务员要留胡须，以保持男性的阳刚之气

　　B.女服务员要梳时尚发型，以展示新女性的时代形象

　　C.男服务员要定时理发，以保持面部和头型的整洁

　　D.女服务员要浓墨重粉，以凸显女性的魅力

　　7、关于办事公平公正，正确的说法是(　)。

　　A.只要本着公平公正的心处理问题，就能够做到公平公正

　　B.每个人都有他对公平公正的看法，因此事实上的公平公正是不存在的

　　C.对犯错误的当事人做出均等处罚是公平公正的核心

　　D.公平公正是按照原则办事，处理问题合情合理，不徇私情

　　17、W女士体型富态，Q女士体型苗条。两人都对自己的体型十分在意，问题在于两人都都觉得自己很胖。当W女士、Q女士同时在场的情况下，你会(　)。

　　A.对她们说：“你们两人都不胖，你们的体形都恰到好处”

　　B.对W说：“你确实胖”，对Q说：“你为什么觉得自己胖呢”

　　C.对两人说：“要是能够把W身上的肉匀一点给Q多好呀”

　　D.对她们说：“体形重要，但身体健康和心理健康更重要，，

　　18、过马路时，遇到了红灯，但是大批的行人视而不见，强行闯红灯，交通协管员也没，有了办法。如果你是行人当中的一员，你会(　)。

　　A.随大溜，走过去 B.等待红灯变成绿灯时再过马路

　　C.快步走过去 D.提醒行人注意安全

　　19、在本企业中，你认为员工之间的待遇存在差异，是因为(　)。

　　A.能力不同 B.学历不同

　　C.资历不同 D.努力程度不同

　　20、假如公司领导近来对你的工作有所不满，你想和领导谈谈，但你又没有机会接触领导，你会(　)。

　　A.电话与领导沟通 B.给领导写封信说明

　　C.等待见面的机会 D.就按照这样做下去

　　21、某少年经常沉溺于上网逃课，学习成绩日下，老师、家长苦口婆心规劝皆无济于事。假如你是该少年的父母，你会采取的下一步措施是(　)。

　　A.严厉体罚 B.无奈，放任自流

　　C.求助社会 D.求助专家

　　22、扒手王某扒技“高超”，一次，她遇一个外地来城就医的人，遂将其洗劫一空，结果导致病人因无钱住院而亡。对于这件事，你的看法是(　)。

　　A.与图财害命无异，应判以极刑 B.加强治安，打击扒手

　　C.教育为本 D.警察无用

　　23、你相信下列说法中的(　)。

　　A.金钱不一定带来幸福 B.金钱等同幸福

　　C.金钱是幸福的源泉 D.金钱有益于幸福

　　24、你心目中的和谐企业是职工之间(　)。

　　A.彼此客客气气，相敬如宾

　　B.不存在任何形式的矛盾和纠纷

　　C.有矛盾和纠纷产生，但很少，发生之后就过去了

　　D.相互间敢于批评，但批评完了，彼此之间的关系会更好.

　　25、假如你和几个同事关系很僵，总觉得这几个人有意和自己“过不去”，你会( )。

　　A.向领导反映情况，请他帮助解决

　　B.另外找几个同事，和他们对着干

　　C.反思自己的做法有什么不妥，并加以改正

　　D.把这种局面当成是一场考验，绝不妥协退让