1[多选题] 践行“公道”职业道德规范的要求包括( )。
A.平等待人B.公私分明C.灵活机动D.因事制宜
参考答案：A,B
参考解析：对从业人员来说，养成公道的道德品质，不仅是企业集体发展的需求，而且是自身职业理想实现的基础，同时，企业员工提高公道正派的素质，将大大有利于和谐社会的建设。为此，从业人员在职业活动中，应努力做到：①平等待人;②公私分明;③坚持原则;④追求真理。
2[多选题]在人力资源规划中，人员规划的内容包括( )。
A.企业劳动定员
B.人力资源现状分析
C.人员供需平衡
D.人力资源费用控制
E.人员需求与供给预测
参考答案：A,B,C,E
3[单选题]企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的( )的谋划与方略。
A.总体性和长远性
B.总体性和短期性
C.全局性和系统性
D.长远性和风险性
参考答案：A
参考解析：实质是实现外部环境、企业实力和战目标三者之间动态平衡。
4[多选题] 广告媒体的总体特点包括( )。
A.信息传播范围窄
B.信息传播速度快
C.应聘人员数量大
D.单位选择余地大
E.应聘人员层次单一
参考答案：B,C,D
5[单选题] 企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范，称为( )
A.岗位规范
B.岗位培训规范
C.岗位员工规范
D.岗位劳动规则
参考答案：D
参考解析：岗位规范是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。岗位规范包括的内容多、覆盖的范围大，大致涉及以下几个方面：(1)岗位劳动规则;(2)定员定额标准;(3)岗位培训规范;(4)岗位员工规范。其中岗位劳动规则是企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范。
6[单选题] 在企业生产经营的实践活动中，( )不仅是人力资源管理的起点，也是人力资源管理的归宿。
A.人力资源空问配置
B.人力资源时间配置
C.人力资源有效配置
D.人力资源合理配置
参考答案：D
参考解析：在企业生产经营的实践活动中，人力资源合理配置不仅是人力资源管理的起点，也是人力资源管理的归宿。
7[多选题] 培训教学设计的基本内容包括( )
A.培训人群的确定
B.培训目的的确定
C.培训评价的实施
D.教学策略和教学媒体的选择
E.教学进度的安排
参考答案：B,C,D,E
参考解析：针对不同的培训对象，培训教学设计的具体方法步骤可能会有所不同，但其基本内容是一致的。这主要包括：(1)期望学员学习什么一即培训目的的确定;(2)为达到预期目标，如何进行培训和学习——即教学策和教学媒体的选择;(3)在培训过程中，如何安排时间——即教学进度的安排;(4)进行培训时，如何及时反馈信息——即培训评价的实施。
8[多选题]运用面谈法收集培训需求信息的优点有( )。
A.结论可信度高
B.有利于培训双方相互了解
C.获得员工支持
D.员工更深刻地认识到不足
E.花费时间较少
参考答案：B,C,D
参考解析：
优点包括：培训者可以推心置腹地和培训对象交谈其工作情况以及个人发展计划，对工作中存在的问题进行双向交流，这样有利于培训双方相互了解，建立信任关 系，从而使培训工作得到员工的支持;而且，会谈中通过培训者的引导提问，能使培训对象更深刻地认识到工作中存在的问题和自己的不足，激发其学习的动力和参 加培训的热情。E项：面谈法也有其自身的缺点。其缺点包括：培训方和受训方对各问题的 探讨需要较长的时间，这在一定程度上可能会影响员工的工作，而且会占佣培训者大量的时间;面谈对培训者的面谈技巧要求高，一般员工不会轻易吐露自己在工作 中遇到的问题和自己的不足，员工在没有了解面谈者真实意图的时候，不会将其个人发展计划告知培训者。答案应为BCD。
9[多选题] 外部招募的优势包括( )。
A.带来新思想和新方法
B.树立企业的形象
C.外部招募成本比较小
D.存在着较小风险
E.有利于招聘一流人才
参考答案：A,B,E
参考解析：外部招募人员相对于内部选拔而言，成本比较大，而且也存在着较大的风险，但具有以下优势：①带来新思想和新方法;②有利于招聘一流人才;③起到树立形象的作用。
10[多选题] 关于工作地组织，下列说法正确的有( )。
A.应有利于工人进行生产活动
B.增加工人辅助生产的时间
C.要为企业创造良好的工作环境
D.要有利于工人的身心健康
E.要有利于发挥工作地装备效能
参考答案：A,C,D,E
参考解析：工作地组织是劳动空间组织的重要内容。工作地是指配置一定的设备、工具、器具，能够使劳动者从事某项生产劳动活动或进行工作的地点。合理组织工作地的要求包括：①应有利于工人进行生产劳动，减少或消除多余、笨重的操作，减少体力消耗，缩短辅助作业时间;②应有利于发挥工作地装备(如生产设备、工具、防护装置、监控仪表等)以及辅助器具的效能，尽量节约空间，减少占地面积;③要有利于工人的身心健康，使员工有良好的劳动条件与工作环境，防止职业病，避免各种设备或人身事故;④要为企业的所有人员创造良好的劳动环境(包括办公室、设计室、理化检验室、库房等)，使企业员工在健康、舒适、安全的条件下工作。 |
