9、除了智慧性外，“诚信”职业道德规范的特征还包括( )。

　　(A)通识性        (B)止损性

　　(C)资质性        (D)机动性

　　10、《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员应该遵循的职业道德要求包括( )。

　　(A)自省自励      (B)诚实守信

　　(C)热情友好      (D)奉献社会

　　11、职业技能的特点包括( )。

　　(A)时代性        (B)专业性

　　(C)层次性        (D)综合性

　　12、关于敬业的说法中，正确的是( )。

　　(A)以尊敬、虔诚的心灵对待职业

　　(B)那种把工作作为一种生活享受的想法是完全错误的

　　(C)对职业存留敬畏之心

　　(D)敬业的本质是按上司要求做

　　13、比尔，盖茨确立了10大优秀员工准则，其中，第四条是“与公司制定的长期目标保持一致”。

　　下列说法中，你认为与上述“第四条”意思相符的是( )。

　　(A)积极转变思维，减少个性化心态         (B)奖金和薪水不是唯一的工作动力

　　(C)把自己融入到整个团队中去             (D)帮助老板成功，你才能成功

　　14、从业人员坚持“平等待人”，要求做到( )。

　　(A)树立顾客平等观念               (B)按贡献取酬

　　(C)按德才谋取职位                 (D)尊重人格

　　15、关于操作规程，正确的认识是( )。

　　(A)牢记操作规程是提高生产效率的前提

　　(B)演练操作规程是保证产品质量的基础

　　(C)按操作规程作业会导致思维的机械化

　　(D)技术娴熟的员工无需总是按操作规程作业

　　16、在节约问题上，正确的认识是( )。

　　(A)在私人消费上不存在节约与否的问题

　　(B)量入为出是节约的本质要求

　　(C)节约的内容和范围随着时代发展有不断扩展的趋势

　　(D)把钱花得更为恰当、有效是节约的基本要求