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《物业管理实务》案例分析参考资料35
【作者:网站管理员】【来源:本站原创】【阅读:1162次】【日期:2010/6/4 16:03:13】【属于:物业管理师】【关闭】【打印
不允许装防盗网 失窃后产生纠纷
小区多层住宅除一搂外均不允许安装防盗窗户,这是铁建住宅物业公司的规定。 
    很多住户安装了窗磁,门磁等防盗设施,但陈某安装后的一个夏夜,因乘凉通风后忘记关掉窗户,当夜小偷从窗户潜入后盗走价值两万多元的现金、物品等陈某认为这是因为物业公司不他安防盗窗户的原因,于是向物业公司索赔。 
  经管里处再三协调无果,陈某将物业登记公司推上法厅。经法院审理认为:物业公司的安全员无脱岗、出入完备,各安全员巡逻到位,管里处管理员值班到位,无失职责任。陈某属于自己疏忽未关窗户造成,属于意外损失,物业公司不承担法律责任,所以不与赔偿。 
点评: 
  1、陈某入住小区时,已与物业公司签订《业主公约》,其中包括有不准安防盗窗的规定,陈某已认可,根据《民法通则》规定:企业已告知当事人情况,双方已签协议,当事人发生其他意外情况,企业不负直接责任。 
  2、陈某属于自己疏忽大意,使其防盗系统失去作用,造成不可挽回的损失。 
    3、物业公司在职守范围内无失职现象,所以不承担赔偿责任。
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