今天是 欢迎您来到合肥青年职业培训学校 设为首页 | 加入收藏 | 联系我们
网站首页 单位概况 最新公告 建造师 建筑八大员 人力资源师 公共营养师 心理咨询师 名师风采 物业管理师 学历提升 网校入口 校长寄语
推荐信息
热点信息
联系我们
学校地址:合肥市市府广场淮河
路与阜阳路交口淮安大厦6楼
电话:0551-62626944
电话:0551-62621881
QQ:550338877、550668877
物业管理师 您的当前位置 >> 网站首页 >> 物业管理师 >> 信息详情
《物业管理实务》案例分析参考资料37
【作者:网站管理员】【来源:本站原创】【阅读:1214次】【日期:2010/8/16 16:26:38】【属于:物业管理师】【关闭】【打印
好心肠的保洁员
案情:
    某日清晨,某大厦新来的保洁员阿霞在18楼的公共通道拖地时,发现1805号业主家的客厅亮着灯,但大门内侧的防火开着,外面的“通透式”防盗门也虚掩着,她便上前按业主家的门铃,但是按了好几次,室内也不没有反应,阿霞便怀着好厅的心理,侧身进入室内,到客厅、阳台、厨房等一一查看有没有人。正在这时,业主张先生从电梯出来径直走回家(他原来“早锻炼”去了,因粗心而忘了关好家门。)一见大门未关,张先生先是吃了一惊,进到家中,又看见一陌生女子在自己家里,更是又急又气,大声质问阿霞是干什么的,不由分说要把她送到派出所。
请分析:
  1)阿霞错在哪里?
  2)如果碰到以上业主和家人都不在家而门又开着的情况,应该怎样处理?
  3)你认为该如何向张先生说明和解释?怎样才能平息事态?
上一信息:《物业管理实务》案例分析参考资料38 下一信息:《物业管理实务》案例分析参考资料36
培训首页 | 学校概况 | 新闻资讯 | 教师招聘 | 教师资格 | 学历提升 | 人力资源 | 心理咨询师 | 名师风采 | 物业管理师 | 职业资格 | 合作加盟 | 分校教务
版权所有:合肥青年职业培训学校  Copyright © 2000-2015 Ahhr.Org.Cn   All Rights Reserved.
地址:安徽省合肥市市府广场淮河路与阜阳路交口淮安大厦6楼    电话:0551-62626944    62621881    咨询QQ:550338877 / 550668877
皖ICP备17001723号    技术支持:老鼠设计(微信号:wjiancom)