6[单选题] 培训的印刷材料中，工作任务表的作用不包括(　　)。

　　A.强调课程重点B.提高学习效果C.关注信息反馈D.节约培训时间

　　参考答案：D

　　参考解析：培训的印刷材料中，工作任务表的作用有：(1)强调课程的重点。(2)提高学习的效果。(3)关注信息的反馈。

　　7[单选题]下列选项中，不属于业务规范的内容的是(　　)

　　A.技术标准B.安全规范C.服务规范D.操作规范

　　参考答案：A

　　参考解析：业务规范是针对业务活动过程中那些大量存在，反复出现，又能摸索出科学处理办法的事务所制定的作业处理规定，如安全规范、服务规范、业务规程、操作规范等。技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定，主要有技术标准、操作规程、生产工艺流程、保管运输要求、使用保养维修规定等。

　　8[多选题]从绩效考评的对象和范围上区分，绩效考评指标可以分为(　　)

　　A.组织绩效考评指标体系

　　B.团队绩效考评指标体系

　　C.个人绩效考评指标体系

　　D.管理性组织的绩效考评

　　E.服务性组织的绩效考评

　　参考答案：A,C

　　参考解析：按照绩效考评的对象和范围的不同，绩效考评可以分为组织绩效考评和个体绩效考评。其中，组织绩效考评根据其工作性质的不同，又可分为生产性组织的绩效考评、技术性组织的绩效考评、管理性组织的绩效考评和服务性组织的绩效考评等。

　　9[多选题]人力资本投资的特性有(　　)。

　　A.收益形式单一化

　　B.动态性

　　C.谁投资，谁收益

　　D.连续性

　　E.收益形式多样

　　参考答案：B,D,E

　　参考解析：人力资本投资的特性包括：①连续性、动态性;②主体和客体具有同一性;③投资者与收益者的不完全一致性;④收益形式多样。

　　10[多选题] 无领导小组讨论测评的特点有(　　)。

　　A.被评价者难以充分展示自己的特点

　　B.讨论过程真实，易于客观评价

　　C.具有生动的人际互动效应

　　D.能在被评价者之间产生互动

　　E.测评效率较低

　　参考答案：B,C,D

　　参考解析：无领导小组讨论是评价中心方法的主要组成部分，是指由一定数量的一组被评人(6～9人)在规定时间内(约1小时)就给定的问题进行讨论，讨论中各个成员处于平等的地位，并不指定小组的领导者或主持人。无领导小组讨论的优点包括：①具有生动的人际互动效应;②能在被评价者之间产生互动;③讨论过程真实，易于作出客观评价;④被评价者难以掩饰自己的特点;⑤测评效率高。