问题1. 企业组织机构设置的原则 P3-5

　　问题2. 组织结构设计后的实施要则 P8-9

　　问题3. 组织结构图绘制的实例 P12-13(方案设计)

　　提示：绘制组织结构图的基本方法(人力资源管理师频道为您提供人力资源规划知识)

　　• 1.一般画4层：1中心层最大，上1层稍小，下2层渐小;

　　• 2.功能、职责、权限相同的机构，大小一致、水平并列;

　　• 3.命令指挥系统线从上一层垂下来，位置高表示级别高;

　　• 4.命令指挥系统线用实线，协作服务关系用虚线;

　　• 5.参谋机构用横线与上一层垂线相连，放左、右上方。

　　• 问题4. 工作岗位分析的作用 P14-15

　　• 问题5. 岗位规范的概念和主要内容 P15-16

　　• 问题6. 岗位规范的结构模式 P16-17

　　• 问题7. 起草工作说明书 P17-18(方案设计)

　　• 问题8. 工作岗位分析准备阶段应做好哪些工作? P18-19

　　• 问题9. 衡量劳动定额水平的方法及其优缺点 P29-30

　　• 问题10. 劳动定额定期修订的步骤 P32-33

　　• 问题11. 企业定员人数的核算方法有几种?

　　• P44第二自然段+P50-53企业定员新方法。(人力资源管理师频道为您提供人力资源规划知识)

　　• 问题12. 企业定员的原则是什么? P45-46

　　• 问题13. 行业定员标准应包括哪些内容?P58

　　• 问题14. 企业人力资源费用的构成P60

　　• 问题15. 人工成本预算审核方法 P62-67