1、申请换证的步骤是什么？
　　答：换证步骤大致如下：
　　 (1)、请登录“安徽会计网”（http://www.ahkj.gov.cn/）进入网页左上方【会计从业资格管理—换发新版证书申请】用户登录（推荐使用IE6.0以上版本浏览器）；
　　 (2)、在登录窗口中，输入18位第二代居民身份证号码、姓名及验证码；
　　 (3)、请按照填报要求真实、准确地填写本人基础信息、继续教育情况、会计方面奖励情况等信息，提交后打印一份《安徽省会计人员基本信息表》，携带相关证明材料及时到所属财政会计管理部门现场审核，现场审核通过后将及时换发新证。
　　 
　　2.第一代居民身份证或临时身份证是否可以办理换证？
　　答：不可以，必须是第二代居民身份证。
　　 
　　3.在哪换领新会计从业资格证书？
　　答：在会计从业资格证书签发地办理换证手续。如已办理调转手续，在现调入地进行办理。
　　 
　　4.  15位身份证号与18位身份证号可以自动转换吗？
　　答：会计人员用18位二代身份证号正常登录后，系统将用18位身份证号码自动替换原15位身份证号码，生成打印的基本信息表。换证受理和审核后，身份证号将自动更新为18位。
　　 
　　5.当发现身份证号码或姓名与系统内数据不一致无法登陆，应如何办理？
　　答：请持相关证明材料到财政部门受理点提交申请，审核后认为应当给予变更的，在书面材料上签署意见，留存书面材料和证明材料。审核通过后，财政部门受理点将通知申请人按换证流程重新登陆系统，完成信息填报和申请换证工作。
　　 
　　6.信息填报时，有些带*号的必填内容，我没有该项信息，还需要填写吗？
　　答：需要在相应的下拉框中选择“无”。
　　 
　　7.填写后提交了申请，发现有填写错误的内容怎么办？
　　答：财政部门未完成审核之前，可重新进入填写界面修改。信息一经审核后，相关内容不能再进行修改。
　　 
　　8.我已经打印出了表格，也盖了单位的公章我还应该带什么资料去审核？
　　答：您需要提供的相关资料包括：
　　 (1) 在网上打印的《安徽省会计从业人员基本信息表》（以下简称“信息表”）一份；
　　 (2) 第二代居民身份证原件及复印件；
　　 (3)《会计从业资格证书》原件及复印件；
　　 (4) 近期同底一寸免冠证件彩照二张（一张贴信息表上）；
　　 (5) 全日制和非全日制最高学历（学位）证书及职称证书原件及复印件；
　　 (6) 持证期间受过县级以上政府部门相关表彰或奖励情况的材料（证书）原件及复印件；
　　 (7) 完成继续教育学习情况证明材料；
　　 (8) 其他需要提供的证明材料。
　　 
　　9.继续教育信息如何填写？
　　答：2002年之前取得证书的会计人员，从2002年开始填报接受继续教育记录。2002年之后取得证书，从获取证书第二年开始填报。根据本人继续教育完成情况如实填报。
　　 
　　10.在会计从业人员信息采集同时，我如何办理注册登记手续？
　　答：财政部规定，对在岗会计人员实行注册登记制度。本次信息采集，对以前没有进行注册登记的在岗会计人员同时办理注册登记。在岗会计人员必须在上报基本信息时填写是否在岗、开始从事会计工作时间、工作单位全称、从事会计工作岗位、会计行政职务等必要信息，由单位签章证明确实为“在岗会计人员”后，财政部门审核通过后，进行注册登记，注册时间为其审核通过时间。
　　持证会计人员，没有在单位从事会计工作，不得进行注册登记。
　　 
　　11.我明年才能取得本科毕业证，该如何填写学历信息？
　　答：请填写目前已取得的学历信息，尚未毕业的信息不得填写，否则审核不能通过。
　　 
　　12.我有工作单位，现在下岗了，工作单位如何填报？
　　答：按无工作单位填报。
　　 
　　13.持港、澳、台身份证件及护照的会计人员信息采集及换证到那里办理？
　　答：持港、澳、台身份证件及护照的会计人员，信息采集及换证统一在省财政厅会计处，由省财政厅集中办理。
　　 
　　14.姓名为生僻字，打不出来该怎么办？
　　答：在“安徽会计网”（http://www.ahkj.gov.cn/）“下载专区”栏目中，下载“汉字难解字及生僻字表与索引”文件，根据拼音或笔划查找生僻字，复制后，在“姓名”文本框中粘贴即可。
　　 
　　15.会计专业技术资格批文号这一项应该填写什么内容？
　　答：请对照所持证书，填写印制的证书编号内容。
　　 
　　16.开始从事会计工作时间如何填报？
　　答：会计人员登录系统时，“开始从事会计工作时间”有原始数据，系统将冻结数据，不能修改。当没有原始数据时，允许填报。填报时“开始从事会计工作时间”不得早于“从业资格证书发证日期”。
　　 
　　17 我在办理换会计证时应该如何弄到或下载到换证时应填写的《安徽省会计从业人员基本信息表》？
　　答：不需要下载。进入换证网站ahkj.gov.cn点击“新版证书换发模块”后填写完整后提交打印即可。
　　 
　　18 请问我的会计从业资格证丢失了，我现在怎么办呢？
　　答：可以将具体情况写成书面材料由单位盖章确认后到所属财政局会计从业资格管理部门现场审核办理，审核通过的将不影响信息填报和换证。
　　 
　　19 我在换二代身份证时，由于身份证地区编码改变，导致身份证号码改变，网上申请换证，系统提示不匹配，该怎么办？
　　答：若因身份证号码变动较大造成无法登陆的，请到所属财政局会计从业管理部门现场审核办理，情况属实的，可以申请换证。