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2012物业管理师《物业经营管理》习题与参考答案8
【作者:网站管理员】【来源:本站原创】【阅读:1222次】【日期:2016-1-30 17:15:08】【属于:物业管理师】【关闭】【打印
第八章 合同与风险管理
 
(一)单项选择题(每题1分,每题的备选项中,只有1个最符合题意)
1、物业管理企业与业主、非业主使用人发生物业管理的法律关系,最根本的依据就是(  )。
A. 物业服务合同            B. 业主公约        
C. 前期物业服务合同        D. 法律法规
2、物业管理活动中主要的合同类型不包括(  )。
A. 物业建设单位在开发过程中所订立的合同
B. 前期物业服务合同和物业服务合同
C. 承租合同
D. 业主签订的与物业管理活动有关的合同
3、前期物业服务合同是(  )与物业管理企业签订的约束物业管理前期活动的行为规范的合同。
A. 购房人                    B. 物业建设单位        
C. 业主委员会代表业主        D. 业主大会
4、物业服务合同由(  )与业主大会选聘的物业管理企业签订。
A. 各业主                   B. 业主大会        
C. 业主委员会代表业主       D. 物业建设单位
5、下列关于前期服务合同的说法中,不正确的是(  )。 
A. 合同的甲方是房地产开发企业
B. 合同的乙方是物业管理企业
C. 合同的内容通常具有一定的特殊性,比如管理遗留扫尾工程等
D. 前期物业服务合同不是强制性的
6、以下不是前期物业服务合同具有的特征的是(  )。
A. 前期物业服务合同由建设单位和物业管理企业签订
B. 前期物业服务合同具有过度性
C. 前期物业服务合同是要约合同
D. 前期物业服务合同是要式合同
7、前期物业服务合同在(  )之日终止
A. 首次业主大会会议召开        B. 业主大会成立
C. 50%业主入住                D. 物业服务合同生效
8、前期物业服务合同结束的标志是:
A. 业主委员会的设立        B. 首次业主大会的召开
C. 物业服务合同生效        D. 50%业主入住
9、以下有关物业服务合同的说法中,不正确的是:
A. 甲方是业主委员会代表所有业主
B. 乙方是物业管理企业
C. 合同的委托管理期限由业主制定
D. 物业服务合同签订后,前期物业服务合同同时终止
10、《物业管理条理》规定,物业管理企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的,由(  )责令限期改正。
A. 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门
B. 市级以上地方人民政府房地产行政主管部门
C. 省级人民政府房地产行政主管部门
D. 地方人民政府房地产行政主管部门
11、《物业管理条理》规定,物业管理企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的,由有关部门责令限期改正,处委托合同价(  )的罚款。
A. 10%以上20%以下        B. 30%以上50%以下
C. 20%以上50%以下        D. 50%
12、有关前期物业服务合同和物业服务合同的说法中,不正确的是(  )。
A. 两个服务合同的主体不同,客体一致
B. 物业服务合同的有效期由双方协议商定
C. 前期物业服务合同的签订时间在甲方出售住宅前
D. 物业服务合同的签订时间在业主委员会成立两年内
13、有关物业服务合同的特征说法不正确的是(  )。
A. 物业服务合同的签订以当事人相互信任为前提
B. 物业服务合同是有偿的
C. 物业服务合同是劳务合同
D. 物业服务合同是诺成性合同,但不是双务合同
14、下列说法中,不属于物业服务合同中委托服务事项的是(  )。
A. 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理
B. 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理
C. 市政共用设施和附属建筑物的维修养护管理
D. 小区周围街道交通秩序的管理
15、住宅专项维修基金属于(  )所有。
A. 物业管理区域内业主        B. 物业管理企业
C. 开发建设单位              D. 业主委员会
16、下列选项中,不宜出现在物业服务合同中的是(  )。
A. 对公共绿地进行养护         B. 采用24小时安全监控
C. 提供24小时热水供应        D. 负责装修垃圾的清运和处理
17、投标人和中标人应当自中标通知书发出之日起(  )内,按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。
A. 20日        B. 30日        C. 40日        D. 50日
18、新建物业招投标应在(  )进行。
A. 物业销售完毕                B. 业主大会成立后
C. 物业建成投入使用之前        D. 物业建成之前
19、关于公开招标,下列说法中不正确的是(  )。
A. 向社会公开发布招标公告        B. 有较大的选择范围
C. 适用于规模较大的物业          D. 招标成本较少
20、下列关于邀请招标,不正确的是(  )。
A. 不需要物业管理企业参与竞标        B. 可保证投标公司有相关的资质条件
C. 存在一定局限性        D. 由招标单位向若干家选择的物业管理企业发招标邀请
21、下列有关标底的说法中不正确的是(  )。
A. 是招标项目的预期价格水平        B. 向投标人公开
C. 是评标的主要依据之一            D. 要与本物业档次相协调
22、关于标底确定的原则,下列说法中不正确的是(  )。
A. 要反映使用人的经济承受能力        
B. 要以招标文件中的管理目标为依据
C. 要尽量压低标底以节约成本减少支出
D. 注意与物业管理市场行情相协调
23、下列关于物业管理招标的程序范围中,最迟进行的一项(  )。
A. 成立招标领导小组        B. 开标与标书评阅
C. 发出中标通知书          D. 与中标单位签订物业服务合同
24、物业管理招投标的过程包括:①准备投标文件②获取投标信息③登记并取得招标文件④参加开标、现场答辩会议⑤送交投标文件⑥签订物业服务合同,正确的排序应该是(  )。
A. ①②③④⑤⑥            B. ③②①④⑤⑥
C. ②③①⑤④⑥            D. ④①⑥③②⑤
25、风险的特征中不包括哪项(  )。
A. 负面性        B. 单一性        C. 不确定性        D. 可测性
26、风险管理的步骤:①风险识别②风险调整③风险控制④风险评估,正确的步骤是(  )。
  A. ①④②③        B. ①④③②        C. ④①②③        D. ④②③①
27、有关保险的一般原则中,说法不正确的是(  )。
A. 订立保险合同的双方都要诚实守信
B. 投保人对投保标的具有一定的经济利益
C. 投保人对投保标的进行重复保险,在标的受损时由投保额最大者进行赔偿
D. 对风险的致因要求以最直接的因果关系来衡量
28、关于物业保险的目的,说法不正确的是:
A.分散意外损失            B. 通过投保赢取最大利润
C. 减轻物业公司负担        D. 利于善后
29、关于物业管理企业投保基本步骤中,不正确的是(  )。
A. 要详细调查存在的风险因素
B. 根据风险因素确定所需的保险
C. 保险金额越多对投保人越有利
D. 保单的条款与投保双方今后的权利义务关系极大
30、物业管理企业和众多的业主、非业主使用人发生物业管理的法律关系,最根本的依据是(  )。
A.物业管理企业规章制度     B.业主公约
C.物业服务合同             D.政府政策法规
31、下列合同类型中,不属于物业建设单位在开发过程中所订立的合同是(  )。
A.土地使用合同             B.建设施工合同
C.水电供应合同             D.物业服务合同
32、前期物业服务合同是(  )与物业管理企业签订的约束物业管理前期活动的行为规范的合同。
A.购房人                   B.物业建设单位
C.业主委员会代表业主       D.业主大会
33、物业服务合同由(  )与业主大会选聘的物业管理企业签订。
A.各业主分别               B.业主大会
C.业主委员会代表业主       D.物业建设单位
34、前期物业服务合同在(  )之日终止。
A.首次业主大会会议召开     B.业主大会成立
C.50﹪业主入住             D.物业服务合同生效
35、前期物业管理结束的标志是(  )。
A.首次业主大会会议召开     B.业主委员会的设立
C.物业服务合同生效         D.50﹪业主入住
36、住宅专项维修资金属于(  )。
A.物业管理企业             B.全体业主
C.物业管理企业和全体业主   D.建设单位
 
37、下列物业管理具体措施中,不宜出现在物业服务合同中,且不利于物业管理顺利推行的是(  )。
A.对住用人无偿提供班车服务
B.对困难家庭的一些取费项目给予优惠
C.社区新年联欢会的举行
D.“六一”儿童节活动
38、新建物业,物业管理招投标应在(  )进行。
A.物业销售完毕时           B.业主大会成立后
C.物业建成投入使用之前     D.物业建成之前
39、下列有关标底的说法,不正确的是(  )。
A.是招标项目的预期价格水平
B.向投标人公开
C.是评价的主要依据之一
D.要与本物业档次相协调
40、下列说法中,不属于风险所具有的特征是(  )。
A.狭隘性      B.负面性     C.不确定性     D.可测性
【参考答案】
(一)单项选择题  
1.A2.C3.B4.C5.D6.C7.D8.A9.C10.A11.B12.D13.D14.D15.A16.C17.B18.C19.D20.A21.B22.C23.D24.C25.B  26.A27.C28.B29C30.C31.D32.B33.C34.D35.B36.B37.A38.C39.B40.A
 
(二)多项选择题(每题2分。每题中的备选项中。有2个或2个以上选项符合题意。错选,本题不得分;少选,所选每个选项0.5分)
1、对于经营性物业以及租赁为主的高档居住物业的物业管理,下列说法正确的是(  )。
A. 物业管理的准则是出租经营与管理服务并重
B. 业主通过定期收取租金或上缴承包金的方式收回投资
C. 物业管理企业拥有物业的管理权,不拥有物业使用权的经营权
D. 租赁合同管理是物业合同管理中的重点
E 物业类型主要包括写字楼、商厦、综合楼、高级公寓、别墅等
2、关于物业管理合同的构成要素,下列说法中正确的是(  )。
A. 合同期限,旨在界定合同双方责任和权利存续的时间
B. 管理者的责任,旨在界定物业经营管理服务具体工作内容及标准
C. 业主的目标,旨在界定管理对象及其范围
D. 服务费用及支付方式,旨在确定服务费用的收费标准或计算方法
E 管理者的权力范围,旨在清晰界定物业经营管理企业在提供服务的过程中,就有关决策问题可以行使的管理权限
3、下列关于前期物业服务合同和物业服务合同的说法中,正确的是(  )。
A. 两者签订的主体不同
B. 合同有效期也不同
C. 前期物业服务合同签订时间在甲方出售住宅前
D. 前期物业服务合同属于无固定期限合同,物业服务合同属于固定期限合同
E 前期物业服务合同须经政府主管部门批准,物业服务合同则不需要
4、以下有关物业管理委托服务合同的说法中正确的是(  )。
A. 物业管理企业可以将物业区域内专项服务委托给专项服务企业
B. 业主作为委托人与接受委托的专项服务公司签订委托服务合同
C. 专项服务合同与业主之间存在合同关系
D. 由于委托给业主造成的损失依法承担赔偿责任
E 物业管理企业可以将全部物业管理一并委托给他人
5、以下单位中,有权颁布物业服务合同示范文本的有(  )。
A. 国家建设部          B. 工商行政管理居        C. 地方有关部门
D. 开发建设单位        E 物业管理企业
6、下列选项中,属于物业服务合同主要内容的是(  )。
A. 物业基本情况        B. 委托服务事项        C. 物业的承接验收
D. 物业服务费用和维修费用        E 专项维修基金的管理和使用
7、物业服务合同的签订要点是(  )。
A. 宜细不宜粗原则          B. 不应有无偿无期限的承诺
C. 实事求是留有余地        D. 明确界定违约责任与处理方式
E 尽量考虑业主需求
8、下列有关物业服务合同签订的表述中,正确的是(  )。
A. 各委托项目所包含的具体内容越详细越好
B. 各委托项目具体内容的管理服务质量标准应尽可能定性描述
C. 委托服务项目应收取相应合理的成本或支出费用
D. 应对物业管理企业的工作有相应的奖惩条例
E 物业管理委托的甲乙双方的目标是争取双赢
9、物业管理招投标的特点包括(  )。
A. 长期性        B. 早期介入        C. 保密性
D. 阶段性        E 原则性
10、物业管理招投标方式有(  )。
A. 公开招标        B. 邀请招标        C. 议标
D. 询价招标        E 工程量清单招标
11、有关投标书的编制中,正确的有(  )。
A. 要介绍投标单位概况和主要负责人的专业物业管理经历
B. 要概述投标单位拟采取的管理策略
C. 详述物业管理的实施计划
D. 投标书不能详细说明或需要另外附加的资料、证书、计算过程可放在附件中
E 物业管理服务费用测算采用政府定价
12、以下选项属于物业管理企业投标标书准备阶段内容的有(  )。
A. 成立投标小组        B. 讨论确定投标项目管理总体思路
C. 讨论确定预算        D. 现场考察        E 讨论确定物业管理费价位
13、风险控制的措施包括(  )。
A. 回避        B. 预防与抑制        C. 转移
D. 调整        E 自担或保留
14、保单主要内容包括(  )。
A. 声明事项        B. 保险责任        C. 除外责任
D. 附注条件        E 保险原则
15、保险合同的特征包括(  )。
A. 保险合同是一种要式合同          B. 保险合同是一种商议合同
C. 保险合同是双务有偿的合同        D. 保险合同是射幸合同
E 保险合同是要约合同
16、物业管理中经常涉及的保险种类包括(  )。
A. 财产保险            B. 雇主责任保险        C. 再保险
D. 公众责任保险        E 银行保险
17、对于下列财产的损失,火灾保险合同不予承保(  )。
A.  寄托或寄售的货物         B. 自然灾害        C. 金银珠宝、古玩、电脑资料等
D. 票据、现金、邮票等       E 建筑结构火险
 
(二)多项选择题
1.ABDE  2.ABDE  3.ABC  4.AD  5.ABC  6.ABDE  7.ABCD  8.ACDE  9.BD  10.ABC  11.ABCD  12.BCE  13.ABCE  14.ABCD  15.ACD   16.ABD  17.ACD 
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